【自助旅行】訂房/入住酒店注意事項

《【自助旅行】訂房/入住酒店注意事項》

現在資訊很發達,網路上平台種類也非常多,不需要像以往只能透過旅行社訂房,自助旅遊都可以自行在網路上訂房了,不過網路上自己訂房也是有很多狀況需要注意的喔,以下是一些訂房的經驗(還有慘痛的教訓…),給大家參考,希望大家都能夠順利的訂到喜歡的酒店喔!!

Ps.以下資料都是Avon自己的經驗整理和分享,如需要轉載請先告知或是註明出處唷!謝謝!

 

【訂房】

 

※訂單種類:

  • 是否可以退費:不可退或更改的訂單通常費用會較優惠;若行程有可能變化,要注意要選可以退費或更改的訂單
  • 是否有含早餐:優惠訂單通常不一定有早餐,通常現場加訂早餐費用會高一些些,需要早餐可以直接選有早餐的訂單
  • 不同平台的計費方式可能不同,需要留意是否為國外平台刷卡為美金計價或是是否有含稅等費用
  • 是否有其他限制:例如入住或退房時間,限時優惠…

        (※以下範例圖片取自Agoda網站,訂房時需要留意一些限制喔!)

※填寫訂單:

  • 訂單姓名以入住人為主,如有多間房,每間房都需要填寫其中一人資料,避免現場訂單狀況混亂無法順利入住例如:AB雙人房/CD雙人房;填寫訂單時分別填寫A和C兩人資料 (建議勿圖方便只填A一人資料,其他人查無訂單飯店可能拒絕入住)
  • 訂單資料以護照資料為主,入住通常是核對護照,故請小心填寫不要有錯字,避免姓名對不起來飯店可能拒絕入住
  • 有以下需求通常可以直接備註在訂單上,飯店通常會盡量配合協助:單人床/雙人床、吸菸/禁菸、小孩加床、嬰兒床、特殊景觀、蜜月或特殊節日

※飯店通常有機場接送服務(付費),可以和飯店洽詢接送事宜

※訂房小技巧:

  • 通常越早訂也會比較優惠,天數越多可能也會比較便宜
  • Avon訂房會先從高星等排序,然後再從裡面挑選價格最實惠最可以接受的酒店 (外出旅遊的住宿品質還是很重要的^^)
  • 有些酒店價格便宜但位置不好(包含治安及交通便利度),訂之前要多方考慮,還是以安全和交通便利為考量較佳 (可以用地圖模式找看看附近有沒有地鐵巴士站或是至各大平台參考訪客留言,通常會提到交通方面的資訊)(下圖擷取自Booking網站地圖瀏覽模式,可以很清楚看到飯店和地鐵相對位置)

【入住】

※報到:

  • 訂購時可以留意酒店可入住時間,如有空房通常可以提早入住,若無空房需要依照規定時間才能入住,等待入住期間可以把行李寄酒店出去逛逛等到時間到再回來即可
  • 星級酒店大多需要信用卡/現金押金,退房時如無消費或其他狀況,會直接退刷新用卡不會請款
  • 部分城市會有自己的「城市稅」,現場可能會需要再繳費,請先有心理準備

※小費:

  • 如要給小費,可以直接放在枕頭上
  • 如有搬行李服務也可以斟酌給服務生小費

※房間用品:

  • 進房第一件事→馬桶水龍頭及其他電器都先使用看看有沒有問題,有問題要先反應以免飯店以為你弄壞的要跟你收費
  • 通常S開頭的消耗品是可以帶走的,其他不能拿的物品請不要帶走 (英文字母S開頭消耗品例如:沐浴乳/洗髮乳等瓶瓶罐罐/紙或布拖鞋等個人衛生用品)
  • 有的酒店因安全考量,廁所的插頭是沒有功能的,可以換房間的插頭使用 (不要以為吹風機壞掉了喔…)
  • 歐洲有的地區廁所會有兩個馬桶,另一小的是洗屁屁用的喔!
  • 排水孔的塞子有的飯店會取出來,不是壞掉,是會給客人看清潔度表示都有整理很乾淨
  • 冰箱或餐櫃上的點心/飲料/酒類通常是要收費的,可以吃付錢就好…
  • 保險箱:可以使用,如有貴重物品建議可以所保險箱 (Avon通常會將幾天的旅費分裝後把一部份旅費和一些用不上的證件鎖在保險箱,不會隨身攜帶太多現金)
  • 環保議題:部分飯店有環保政策,不一定會每天更換毛巾浴巾或床單組,通常會有一張立牌或紙張放在床頭及浴室告知此項政策,如果需要更換,可以依照卡片上的指示處理(例如:毛巾掛在架上是不需要換、放在浴缸旁邊就是要換…)
  • 智能手機:可以攜帶使用,智能手機通常提供地圖、商店、購物等功能也很方便,但要小心保管歸還

※其他

  • 抵達飯店可以先拿一張名片,如從外面搭車回飯店就可以直接給司機看
  • 櫃台通常有該區地圖可以拿,也可以請飯店櫃台推薦景點和路線,或是有搭配的旅遊行程也都可以參考參加
  • 飯店自助早餐通常直接到餐廳報房號即可進去用餐,需留意開放時間避免超過沒得吃早餐喔
  • 東南亞飯店有的會禁止攜帶山竹榴槤等食物進房,需注意再外面吃完丟掉再回房 (會有螞蟻或味道…)

 

【退房】

  • 入住時信用卡押金會退刷,可以跟酒店索取收據保存,如有問題時則有依據
  • 要注意退房時間,避免超時收費

 

【相關平台】

  1. Agoda (https://www.agoda.com/)
  2. Booking (https://www.booking.com/)
  3. Hotels.com (https://tw.hotels.com/)
  4. Trivago (https://www.trivago.com.tw/):最近廣告打得很兇,比價用的平台,可查詢及連結到最低價平台訂購
  5. Tripadvisor (貓頭鷹) (https://www.tripadvisor.com.tw/):頗具公信力的網站,可以查詢酒店、商店和景點等評價及排名,世界各地的旅客都可以進去評價 



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